隆冬季节，易出现雨雪、冰冻、大雾等恶劣天气。为此，加强公司安全工作及员工安全教育至关重要。为此郑州物业公司特整理冬季防雪、防滑、防冻等安全小知识，避免安全事故的发生，平安出行。

　　一、注意防寒保暖

　　适时增加衣服、穿好棉鞋棉袜，戴好手套，帽子、围巾，防止冻坏身体、冻伤手脚，防止感冒。

　　二、注意防滑

　　1、首先雪天穿鞋要讲究。路面容易结冰，不要穿皮鞋、硬塑料底鞋，*好穿保暖、防滑性好的鞋子，或者抓地较好的运动鞋，而且应尽量稳步前行，以防发生事故。

　　2、各种楼梯和门口遇到雨水或积雪易结冰，应注意及时清扫楼梯口、车间门口的雨水或积雪，不让出口结冰。天气寒冷时，不在以上地方擦地，防止结冰，可在天气回暖时再擦。

　　3、防止将积雪带入室内，增加发生滑倒的几率，同时增加卫生清扫的难度。

　　4、在入口处铺上垫子或纸壳，把防滑措施落到实处。

　　5、及时扫雪，防止路面结冰。

　　6、如果路上真的不小心突然摔倒，尽量别用手腕去支撑地面，因为这种摔倒姿势*容易造成手臂骨折。一旦摔倒发生骨折，切不可乱揉乱动，以免加重伤情。应用围巾、木板等工具固定好骨折部位，请求他人帮助或报警，尽快送医院治疗。

　　三、要注意防止交通事故

　　1、出家门的时间要比平常提前，留出等车、堵车或其他意外情况所需的时间。

　　2、注意骑自行车、摩托车、电动车安全。在雨雪、雾天骑车时，一定更加小心，自行车轮胎不要充气太足，这样可以增加与地面的摩擦，不易滑到;走自行车道;精力集中，慢骑车，与前面的行人、车辆保持较大距离，以便应对突发情况;尽量穿颜色鲜艳的外套，引起司机的注意;过路口时下车，推车过马路;选择雪层浅的平坦路面，不要急刹车，急拐弯，防止因惯性摔倒。能够乘坐公司班车回家的尽量坐车回家，避免骑车滑倒。

物业冬季清雪应急预案

　　为了应对冬季降雪，减少因下雪给业主的生活带来安全隐患和生活不便，公司结合实际，制定本预案。

　　一、清雪原则

　　要求所有部门以雪为令，及时清除积雪，不能拖拉延缓。冬季清雪铲冰工作实行责任区划分和全员义务清理相结合的原则。

　　1. 公司的清雪领导小组，指挥协调公司责任范围的清雪工作;

　　2. 公司综管办负责保障应急物资的提供(包括盐及清雪工 具等);及大雪和暴雪应急抢险的辅助与协调、清雪铲冰的监督检查工作;

　　3. 各部门针对所辖区域的道路、活动场所及时开展积雪积冰的清除工作。

　　二、雪情标准

　　降雪量在3cm以下为小雪，降雪量达到3-10cm为中雪，降雪量超过10cm为大雪。

　　三、清雪工作程序

　　小雪

　　1、 昼间降雪的，雪停即组织清扫;夜间降雪的，次日正常上班前应当清扫完毕。

　　2、 道路、住宅区等人流密集区无堆雪、无散雪、无结冰即可结束清雪工作。

　　中雪

　　1、昼间降雪的，雪停即组织清扫，或雪未停，但积雪厚度超过 5cm时组织清扫;夜间降雪的，次日临晨开始组织清扫，合理安排积雪堆放，必要时组织人员对主要交通要道积雪喷晒适量盐水。

　　2、道路、住宅区等人流密集区无堆雪、无散雪、无结冰即可结束清雪工作。

　　大雪或路面结冰

　　1、公司清雪工作指挥部下达清雪指令，必要时，及时协调机械推雪设备。

　　2、各部门尽可能多的组织人员立即就位，组织开展义务清雪铲冰工作。

　　3、各部门要对主要交通要道积雪喷晒适量盐水或融雪剂，对含盐积雪清运到指定地点，并对结冰路面进行处理。

　　4、公司综管办对各责任区清雪工作组织验收合格后结束清扫工 作。

　　四、工作要求

　　小雪12小时，中雪24小时、大雪48小时应完成积雪清扫 工作，严重雪情不超过60小时。

　　不得在果皮箱、垃圾池周围堆放积雪，未被污染的积雪可堆放于树穴及绿地内，被污染的积雪(喷洒过盐水的雪)禁止倒入树穴及绿地内。

　　周六、周日及节假日如遇降雪仍按照本预案执行。

　　五、责任区域及负责人

物业冬季防雪、防冻方案

　　目的

　　提高对突发冰冻、暴风雪灾害的应对能力，确保在突发灾害发生时，能采取有效措施*大程度地预防、控制和减轻冰冻、暴风雪对区域内物资、财产安全所造成的灾害影响，确保正常的服务环境和秩序。

　　范围

　　适用于发生的各级冰冻、暴风雪灾害。

　　职责

　　3.1管理处经理负责指挥、协调防雪、防冻应急处理预案的实施及监督、检查工作。

　　3.2管理人员负责落实本岗位应急处理方案的相关措施。

　　工作程序

　　1. 发生冰冻、暴风雪灾害前

　　管理处在得到天气突变信息后，必须于**时间通过网络及气象咨询等多种手段确认信息的准确、可靠性。并在确认属实后，及时把相关信息通报职能班组。

　　管理处经理迅速召集管理人员碰面，细化研究应急方案，布置落实准备措施，会议内容形成会议纪要。

　　管理处工程领班迅速对管理区域内公共区域及机房设施设备进行巡检，发现问题，及时抢修，确保发生冰冻、暴风雪灾害期间内供水、供电正常。

　　管理人员迅速检查区域路灯、泛光、标识等室外