如何做好医院清洁外包服务
近年来,医院保洁外包是越来越多了,可很多物业,保洁公司无论是否有做过医院保洁,都想参与其中。有些清洁公司往往因经验不足,准备不当而白白流失项目。除了清洁行业的共性外,医院保洁还具有特殊性,区别于工商业保洁,市政环保保洁等郑州保洁外包。
首先是对消毒隔离区域的的划分。其重点在于根据消毒隔离的要求,将所服务的医院环境划分成污染区(病房、卫生间)、半污染区(公共区域、诊室)和清洁区(行政办公区、值班室),并根据上述区域的划分,配备相应的保洁工具和耗材;其次是日常清洁消毒。其重点是保洁员在日常工作中对床头柜、地板和重点部位(电话、开关、拉手)等非关键物品的清洁消毒工作;第三,高清洁要求区域的保洁。其重点是在手术室、ICU、层流病房等区域达到高清洁标准郑州保洁外包。
特殊在保洁管理
干净、舒适的医院环境是通过全体保洁员工的辛勤劳作换来的,而保证每一名保洁员都能遵循岗位工作流程和标准操作规范开展保洁工作就需要建立一套较为完善的管理体系。郑州保洁外包管理工作是服务性行业,尤其是劳动密集性企业*为核心的工作,套用一句老话就是管理出效益。
特殊在服务育人
医院保洁服务企业提到的育人性主要体现在四个方面:一是育德,它通过物业服务人员着装上岗、挂牌服务、语言文明规范、服务热情周到以及规范服务起到一定的示范作用。二是育心,通过保洁公司的服务,使楼宇各区域更干净、更宽敞、更秩序、更整齐、道路更平坦、花木更艳丽,这样的环境可以让人心旷神怡,让人赏心悦目,让人精神振奋,容易形成乐观向上、豁达开朗的良好心理素质;三是育身,楼宇整体环境的改善、绿色植物的增加,可以吸收大量的二氧化碳,输出新鲜氧气,保持空气清新,有助于人的身体健康;四是育美,通过保洁公司服务,装点而成的医院文化长廊、水景、雕塑等给人以丰富的美学欣赏和审美价值,有助于培养人的审美情趣,达到审美教育的目的郑州保洁外包。
医院是一个对消毒隔离要求相当严格的场所,在日常保洁工作中应将消毒隔离工作做好、做细,使得交叉感染和院内感染问题在保洁范围内得到有效控制,这也是体现医院保洁专业性的一个重要标志。
医院清洁、消毒、保洁是确保医院室内外环境卫生整洁,是后勤保障工作的重要部分、对于医、教、研等各项工作具有十分重要的意义郑州保洁外包。